Informe de Evaluación de la Calidad — Grado en Ingeniería de Organización Industrial

Se indica el estado de ejecución de las acciones planificadas en el período de evaluación -ejecutada, en curso, pendiente, desestimada-, el valor alcanzado de los indicadores asociados a ellas y, en su caso, las valoraciones acerca del grado de cumplimiento de cada acción.

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El seguimiento del PAIM se incluirá al final del documento pdf que se genere al aprobar la versión definitiva del IEC.

Centro Universitario de la Defensa

La única acción propuesta en el PAIM se ha llevado a cabo con éxito. Como se explicó en el informe del pasado curso y, como se comentará en el apartado 8, el Grado IOI perfil defensa ha entrado en fase de extinción, curso a curso, por lo que la prioridad es garantizar que todos los estudiantes cuenten con un orientador académico que los guíe en la consecución de la misión formativa del centro. Para ello, el centro se apoya en un consolidado Plan de Orientación Universitaria cuyos objetivos son, precisamente, la realización de actividades específicas, de apoyo y de orientación para el alumnado con el objetivo de prevenir el suspenso, el abandono y promover el desarrollo de las competencias propias. Así, con esos objetivos, en el curso 2024-25 participaron 24 orientadores académicos en el Grado y se realizaron 385 sesiones de orientación, lo que supone 16 actividades por Orientador Académico.

EUPLA

De las 4 acciones que no conllevan modificación en el título, 3 han sido totalmente ejecutadas, alcanzándose en los indicadores propuestos los valores objetivo o superiores. La acción restante (mejora en las infraestructuras) sigue en curso.

La única acción propuesta que conlleva modificación en el título se ha ejecutado totalmente.

Estándar establecido por la ACPUA: La institución dispone de mecanismos para comunicar de manera adecuada a todos los grupos de interés las características del programa y de los procesos que garantizan su calidad.

La Universidad de Zaragoza dispone de los procedimientos necesarios para comunicar a todos los grupos de interés las características del programa formativo, así como los procesos que garantizan su calidad. En concreto cuenta con la instrucción técnica sobre la información pública de las titulaciones oficiales IT-002 https://estudios.unizar.es/pdf/procedimientos/it002.pdf en la que se establecen los responsables y la forma en que se efectúa la publicación y revisión de información relativa a las características del programa formativo, sistemas de acceso y admisión, su desarrollo y sus resultados, incluyendo los procesos de seguimiento y de acreditación.

Dicha información se encuentra disponible en la web http://estudios.unizar.es; principal plataforma de publicación de información de las titulaciones oficiales de la Universidad de Zaragoza.

Por otro lado, en el Portal de Transparencia de la Universidad de Zaragoza pueden consultarse los resultados académicos de forma gráfica, por titulaciones o de forma global, y por cursos académicos concretos, a través de la siguiente dirección https://portaltransparencia.unizar.es/titulaciones.

Asimismo, desde el Área de Calidad y Mejora de la Inspección General de Servicios se elaboran, publican y difunden informes de resultados académicos y de encuestas, presentando dichos resultados por curso académico, de forma global, por rama de conocimiento y por titulación, comparándolos con los datos de cursos anteriores, facilitando el análisis de la evolución producida. Dichos informes están disponibles en los siguientes enlaces:

• Informes de calidad de las titulaciones:
  https://inspecciongeneral.unizar.es/calidad-y-mejora/informes-de-calidad-de-las-titulaciones
  
• Informes de resultados de encuestas:
  https://encuestas.unizar.es/resultados-encuestas

Toda la información relacionada con el título es fácilmente accesible para los distintos grupos de interés, a través de la página web http://estudios.unizar.es de cada titulación, publicándose en el momento oportuno. En concreto, las guías docentes de cada asignatura se actualizan y publican con carácter anual siempre antes del inicio del curso académico para facilitar la matrícula de los y las estudiantes de manera que tengan acceso, con antelación suficiente, a la información relevante sobre los resultados de aprendizaje previstos, el despliegue del plan de estudios, y las actividades formativas y de evaluación.

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Esta información responde con carácter general al criterio 2 del protocolo ACPUA.
En caso de IEC para el seguimiento externo o para la renovación de acreditación de la titulación, se desarrolla en cada una de sus directrices.

Estándar establecido por la ACPUA: La institución ha desplegado, interiorizado y revisado el Sistema Interno de Garantía de la Calidad (SIGC) identificado formalmente en la memoria del plan de estudios verificada, con el que se asegura de forma eficaz la revisión y mejora continua de la titulación.

El Sistema Interno de Garantía de la Calidad implantado en la Universidad de Zaragoza asegura la mejora continua de la titulación a través de la recogida y análisis de información cuantitativa y cualitativa; la revisión del título a partir del análisis de la información recogida; y el diseño y ejecución de acciones de mejora derivadas del Informe de Evaluación de la Calidad.

Para ello dispone de distintos sistemas de recogida y análisis de la información entre los que se encuentran, por un lado, los procedimientos de análisis de la satisfacción de los distintos grupos de interés (Q222, Q223, Q224), a través de la plataforma ATENEA, y por otro la aplicación de analítica de datos DATUZ, una potente herramienta que integra en un único entorno las distintas bases de datos centralizadas (matrícula, admisión, gestión de personal, gestión de la investigación, etc.), sirviendo de fuente de datos y alimentando los procesos de seguimiento de las titulaciones, y a la que progresivamente se van incorporando datos provenientes de otras fuentes (encuestas, proyectos de innovación, etc.).

Entre los procedimientos implantados para la revisión del título se encuentra el Q212 Procedimiento para la elaboración del Informe de Evaluación de la Calidad, a través del cual la Comisión de Evaluación analiza y revisa los aspectos docentes y organizativos del título, elaborando un diagnóstico de la situación de la titulación, identificando los aspectos susceptibles de mejora que contribuyen a la mejora continua y sirven de apoyo para la toma de decisiones de modificación y, en su caso, renovación de la acreditación del título. El procedimiento Q214 facilita el diseño y ejecución de las acciones de mejora a través del Plan de Innovación y Mejora (PAIM) derivadas tanto de los Informes de Evaluación de la Calidad como, en su caso, de los informes de seguimiento externo.

Manual de procedimientos del SIGC https://estudios.unizar.es/pagina/ver?id=7

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Esta información responde con carácter general al criterio 3 del protocolo ACPUA.
En caso de IEC para el seguimiento externo o para la renovación de acreditación de la titulación, se desarrolla en cada una de sus directrices.

Centro Universitario de la Defensa

La valoración general del curso 2024-25 puede calificarse como satisfactoria. A continuación, se presenta la valoración siguiendo el orden del informe.

Desarrollo y despliegue del plan de estudios

El curso 2024-2025 es el primero en el que no se incorporan nuevos estudiantes al plan de estudios objeto de análisis. En consecuencia, el número de convalidaciones se ha reducido a menos de la mitad, hecho previsible dado que la mayoría correspondían tradicionalmente a alumnos de nuevo ingreso.

Aunque este aspecto no se refleja explícitamente en el informe, el desarrollo de la docencia durante el curso 2024-25 se llevó a cabo conforme a lo establecido en el calendario académico y en las guías docentes. En relación con estas últimas, cabe señalar que el proceso de renovación de las guías docentes de la titulación para el curso 2025-26, realizado entre los meses de mayo y junio de 2025, no presentó ningún tipo de incidencia, siendo aprobadas por las Comisiones de Garantía de Calidad Interna y Conjunta del Grado. Conviene destacar que, en línea con el curso 2024-25, todas las guías siguieron las directrices establecidas por la Universidad de Zaragoza, coherentes con la simplificación promovida por la implantación del Real Decreto 822/2021. Asimismo, y de acuerdo con la IT-001 Instrucción Técnica para la actualización de las Guías Docentes, en lo relativo a titulaciones en extinción, no se actualizó ninguna guía de segundo curso, tal como ya ocurrió con las de primer curso en el curso 2024-25. Como consecuencia, los estudiantes que aún tengan asignaturas pendientes de primero o segundo curso serán evaluados conforme a la guía docente del último año en que dichas asignaturas se impartieron.

Personal Académico y de apoyo a la docencia

En relación con la estructura del profesorado, pueden destacarse dos aspectos principales respecto a cursos anteriores. En primer lugar, aunque no se haya impartido docencia de primer curso, la estructura del profesorado no ha variado de forma significativa, debido a cuestiones organizativas internas. En segundo lugar, a diferencia de los cursos previos, la oscilación en el número de docentes no se debe únicamente a variaciones de la plantilla, sino a que dicho profesorado se reparte entre un mayor número de titulaciones.

En cuanto al colectivo docente, destaca su alta cualificación, así como su dedicación y compromiso con el alumnado de la titulación. Dos aspectos evidencian esta implicación. Primero, el centro continúa desarrollando el Plan de Formación del Profesorado, que incluye un programa específico del CIFICE y diversos cursos y jornadas de formación organizados por la Escuela Militar de Ciencias de la Educación (EMCE). A ello habría que sumar los cursos generales del CIFICE, accesibles también al profesorado del centro. En conjunto, en los siete cursos impartidos por el CIFICE en el centro participaron 84 docentes y en una jornada de EMCE participaron 10 docentes durante el curso analizado. Segundo, se mantiene el Plan de Orientación Universitaria del CUD (POU-CUD), en el que el profesorado participa activamente. Concretamente, de la Memoria Anual de actividades se concluye que: para cubrir la orientación de todas las secciones o grupos de clase participaron 24 orientadores académicos y se han realizado 385 sesiones de orientación, lo que supone 16 actividades por Orientador Académico.

En este punto conviene mencionar que, junto al personal docente, el centro cuenta con el necesario personal técnico, de gestión, de administración y de servicios (PTGAS). Aunque la tabla del informe refleja un valor nulo, el dato real asciende a 15 personas. Esta cifra, como ya se ha señalado en informes de años anteriores, resulta muy baja por dos motivos: en primer lugar, de esas 15 personas, cuatro son lectores que prestan apoyo a la docencia; y, en segundo lugar, a los 973 estudiantes matriculados en este grado deben sumarse los alumnos del resto de titulaciones impartidas por el centro. Además, durante el curso 2024-25 se jubilaron un lector y un laboral, plazas que no han sido repuestas por causas ajenas al centro.

Recursos para el aprendizaje

Como se reflejó en informes anteriores, las infraestructuras previstas y necesarias para el correcto desarrollo de la titulación se encuentran plenamente desplegadas y operativas. El aspecto más destacado en este apartado corresponde al ámbito de la movilidad internacional. Aunque la tabla oficial del informe figura con valor cero, durante el curso 2024-25 se realizaron tres intercambios con la Escuela Militar de Francia (École Spéciale Militaire de Saint-Cyr) y diez con West Point (Estados Unidos), en línea con cursos anteriores. Además, como segundo curso académico con la implantación del programa EMILYO se pasó de 25 a 33 los estudiantes que fueron a otros centros. Concretamente, a los 13 estudiantes antes mencionados, se sumaron 2 a Austria, 4 a República Checa y Bulgaria, 6 a Polonia, 2 a Lituania, 4 a Grecia y 2 a Italia. 

Análisis de indicadores de resultados del aprendizaje

Los resultados de aprendizaje se mantienen en línea con los observados en los últimos años. Las tasas de éxito y rendimiento —cuya única diferencia radica en si se excluyen o no los “no presentados” del denominador— superan el 90% en la totalidad de las asignaturas, con tres excepciones que, aunque no alcanzan dicha cifra, se sitúan o se aproximan al 80% (ver Tabla 6.4.2.3).

En cuanto a los indicadores globales de la titulación (Tabla 6.5.1.4), se observa una mejora en las tasas de éxito y rendimiento, que se sitúan en torno al 98%, y una ligera reducción de la tasa de eficiencia, que pese a todo mantiene un valor cercano al 90%.

Los factores que explican estas elevadas tasas de éxito, rendimiento y eficiencia pueden ser diversos; no obstante, cabe destacar los siguientes cinco:

• Alta nota de acceso exigida a los estudiantes para su ingreso en la titulación, lo que los identifica, a priori, como alumnos con una sólida base académica.
• Elevada preparación del personal académico, que además de su alta cualificación y compromiso, participa activamente en cursos de actualización y formación continua.
• Coordinación docente eficaz, ya que todas las asignaturas cuentan con un profesor coordinador que garantiza la homogeneidad de los contenidos y de las pruebas de evaluación, aspecto especialmente relevante dado que muchas asignaturas son impartidas por varios docentes, pues los grupos son reducidos.
• Sistema de evaluación continua, implantado en todas las asignaturas conforme al Sistema Interno de Garantía de Calidad del centro. El profesor-secretario, junto con los coordinadores de las asignaturas, realiza una planificación temporal equilibrada para evitar la concentración de pruebas en el calendario y permitir que el alumnado las afronte con mayores garantías.
• Plan de Orientación Universitaria (POU-CUD), en el que participa un docente por grupo de docencia y que incluye actividades específicas de apoyo y orientación para prevenir el suspenso o el abandono, y fomentar el desarrollo de las competencias del alumnado.

Antes de terminar con los resultados de aprendizaje, deben aclararse dos cuestiones. En primer lugar, la tasa de abandono y graduación reflejada en el informe no se corresponde exactamente con la realidad del centro, ya que no contempla que una parte de los estudiantes que inician primer curso permanecen en el CUD solo durante los dos primeros años. En segundo lugar, puede resultar llamativo que, a pesar de los excelentes resultados académicos, la duración media de los estudios supere ligeramente los cinco años. Este hecho se explica por la existencia de un currículo único, que integra tanto la formación militar general y específica —para la adquisición de la especialidad fundamental— como la formación universitaria del título de grado, lo que supone un total de 333 ECTS y 52,5 semanas de instrucción y adiestramiento.

Análisis de indicadores de satisfacción de los grupos de interés

El análisis de la satisfacción de los distintos grupos implicados arroja los siguientes resultados:

•  Estudiantes:

La valoración del grado de satisfacción del alumnado con la formación recibida se obtiene a partir de los resultados de las encuestas administradas a través de la plataforma ATENEA de la Universidad de Zaragoza. Desde el CUD, con la colaboración de la AGM, se fomenta activamente la participación en estas encuestas, al considerarse la mejor herramienta para detectar los puntos débiles de la titulación y aplicar, en función de ellos, medidas de mejora en cursos posteriores. Este esfuerzo se refleja en altas tasas de respuesta.

La valoración media de la docencia fue de 3,98 sobre 5, con una tasa de respuesta cercana al 90%. Pese a una ligera disminución respecto al curso anterior, el hecho de que la puntuación se mantenga próxima a 4 y la elevada participación permiten considerarla muy positiva. Además, la desviación entre dimensiones evaluadas es prácticamente nula: planificación, desarrollo, clima de clase, entre otras, presentan valoraciones medias en torno al 4, lo que refleja una satisfacción generalizada.

Las encuestas de las Prácticas Externas (PEXT) registraron una tasa de respuesta del 98,65% y una media de 4,35 sobre 5, lo que evidencia una alta satisfacción con esta actividad formativa, desarrollada en unidades del Ejército de Tierra, donde los estudiantes desempeñarán su primer destino como tenientes. En cuanto al Trabajo Fin de Grado (TFG), la tasa de respuesta fue del 92,38% y la valoración media alcanzó 3,82 sobre 5, la más alta desde que existen registros.

Por último, la encuesta de Satisfacción de los Estudiantes con la Titulación obtuvo una tasa de respuesta muy baja; aunque la puntuación media, 3,77 sobre 5, supera la de años anteriores, no puede considerarse plenamente representativa.

• Personal Docente e Investigador:

La encuesta de satisfacción del PDI con la titulación registró una tasa de respuesta del 51,14%, ligeramente superior a la del curso anterior. Aunque la valoración media experimentó un leve descenso, se mantiene en torno a 3,97 sobre 5, es decir, próxima a 4. De forma similar al caso del alumnado, la media por bloques temáticos no difiere significativamente de la global, siendo necesario analizar ítems específicos para apreciar diferencias relevantes.

• Personal Técnico, de Gestión y de Administración y Servicios:

La tasa de respuesta en la encuesta de satisfacción fue del 53,85%, con una valoración media de 3,06 sobre 5. No resulta sorprendente que este colectivo presente la puntuación más baja, dado que —como se ha señalado anteriormente— el personal no está dimensionado adecuadamente en relación con el volumen de trabajo existente en el centro.

Identificación de aspectos susceptibles de mejora

Hecho el análisis de los principales indicadores y en aras a sentar las bases para la elaboración del PAIM (Plan Anual de Innovación y Mejora) del curso 2025-26, corresponde concluir con la identificación de los aspectos susceptibles de mejora. Sin embargo, como se ha podido ver a lo largo del análisis y como ya se hizo constar en este mismo informe el curso pasado, el grado se extingue curso a curso. El motivo, como ya se justificó es que la misión del Centro Universitario de la Defensa (CUD) es: "Impartir las enseñanzas universitarias de grado que forman parte de la formación de los oficiales del Cuerpo General del Ejército de Tierra y de la Guardia Civil, y de los másteres oficiales de especialización que se determinen en el Convenio del Ministerio de Defensa con la Universidad de Zaragoza, para la adscripción a dicha Universidad del CUD. Además, desarrollar líneas de investigación consideradas de interés en el ámbito de las Fuerzas Armadas y de la paz, la seguridad y la defensa.".  Así, si nos centramos en el inicio de esta misión, específicamente en lo relativo a los grados, y considerando que el 17 de junio de 2022 el General de Ejército, Jefe de Estado Mayor del Ejército de Tierra, estableció en el documento “Perfil de egreso del Oficial del Cuerpo General del Ejército de Tierra” el nuevo perfil que deben cumplir los egresados, se inició un proceso de análisis que culminó con la implantación del Grado en Estudios para la Defensa y la Seguridad. Es importante señalar que la nueva titulación no coincide con la que se extingue, ya que su diseño, como puede desprenderse de lo señalado anteriormente, no responde a la adaptación del grado a los requerimientos del Real Decreto 822/2021, sino que es un cambio completo de titulación. En este contexto, y como continuación de lo realizado en el curso objeto de análisis, la prioridad principal en los próximos cursos seguirá siendo garantizar un seguimiento adecuado de los estudiantes, de manera que la extinción del grado actual se lleve a cabo de forma ordenada y con las debidas garantías.

Valoración del curso

El número de estudiantes de nuevo ingreso matriculados (Tabla 1.9.1.1) muestra una tendencia al alza, pasando de 40 a 49 alumnos (según datos de la Universidad de Zaragoza, que no considera como alumnos de nuevo ingreso a aquellos que entran por “cambio de estudios”). Se observa, por tanto, una línea ascendente en cuanto a la captación de alumnos. Existe potencial de crecimiento para cubrir las plazas ofertadas. De hecho, los datos del actual curso 2025-2026 ya muestran que se han cubierto la totalidad de plazas ofertadas.

Analizando el perfil de ingreso y egreso podemos señalar algunas ideas:

En líneas generales, se mantiene el perfil de ingreso de años anteriores. En la Tabla 1.9.3.1 vemos como el porcentaje de alumnos que proviene de pruebas de acceso y de FP es similar al del curso anterior, disminuyendo significativamente el número de alumnos con titulación previa (perfiles más afines al grupo semipresencial).

La procedencia geográfica de los alumnos (Tabla 1.9.4.1 y Tabla 1.9.4.2) es principalmente aragonesa con un repunte de alumnos de otras comunidades pasando del 22,5 % al 36 %.

En cuanto al género (Tabla 1.9.5.1), la proporción de mujeres sigue siendo notablemente inferior a la de hombres (30 % frente al 70 %) aunque ha habido un ligero repunte de alumnas pasando del 25% al 30 %.

En cuanto a la edad (Tabla 1.9.6.1), se mantiene como grupo mayoritario el de menores de 25 años, aunque con números significativos del resto de segmentos (más afines al alumno semipresencial).

Finalmente (Tabla 1.9.7.1), las notas de admisión de los alumnos que realizan las pruebas de acceso bajan ligeramente (de 8,382 a 7,683), igual que ocurre con las de los alumnos provenientes de FP (de 7,486 a 7), mientras que la de los titulados sube (de 6,572 a 6,7).

El número de alumnos que realizó prácticas en empresa durante el curso 2024-2025 (considerando datos solo hasta mayo de 2025) ha aumentado con relación al curso anterior (pasó de 12 a 15). Se consideran que son cifras adecuadas considerando que el perfil del alumno semipresencial no es el de alguien que solicite prácticas en empresa, al encontrarse mayoritariamente trabajando. Durante los últimos años se deja sentir cierta reticencia de las empresas a periodos de estancias cortas, que no coincide con el deseo del estudiantado de formalizar estancias en empresas, cuyo objetivo es poder reconocer la asignatura de 4º curso “Prácticas en Empresa”.

La encuesta de satisfacción de los tutores de prácticas de las empresas repite resultados similares a los alcanzados los cursos precedentes. Indican pues altos niveles de satisfacción sobre las competencias y habilidades demostradas por los estudiantes (4,6 sobre 5), la adecuación del perfil del estudiante a las necesidades de la empresa (4,8) y la gestión de las prácticas (4,7). Por su parte, la encuesta de prácticas externas curriculares por parte de los alumnos da un resultado global de 4,35.

Considerando todo lo anterior, no se contempla la necesidad de efectuar modificaciones en cuanto al perfil de ingreso y egreso del Grado en IOI.

Además de los cursos del CIFICE, la EUPLA cuenta con un Plan de formación propio para su personal. Durante el curso que se está analizando se llevaron a cabo un total de 11 cursos en los que participaron un total de 98 asistentes , aunque no disponemos de cuántos profesores coinciden en varios cursos. Por el número alcanzado de participación la mayoría del PDI participaron en, al menos, un curso.

También se aprecia un descenso en lo que respecta a la participación del profesorado en proyectos de innovación (tabla 4.8.1.1). Así, el número de profesores que han participado en proyectos de innovación docente pasa de 20 a 9, el número de proyectos de innovación baja de 8 a 4 y no hay ningún proyecto PIET (Innovación Estratégica de la Titulación). Indicar también que desde la EUPLA se busca incentivar la participación en proyectos de innovación para la consecución de méritos docentes por parte del PDI. La evolución suele presentar escalones bianuales, por lo que es esperable que repunte al próximo curso. Si esta evolución no se cumple para el próximo curso se valorará adoptar alguna medida en el PAIM.

Las entradas de estudiantes en planes de movilidad disminuyen (Tabla 5..1.1), siendo menor el número de alumnos Erasmus (pasan de 13 a 9) y los alumnos iberoamericanos se reducen también (de 10 a 3). Así mismo, disminuyen las salidas (Tabla 5.4.2.1) pasando de 5 a 1.

En cuanto a los indicadores del proceso de formación y rendimiento  por asignatura, los datos (Tabla 6.4.2.2) indican que hay 3 asignaturas con tasas de éxito inferiores al 50 % y 6 asignaturas con rendimientos inferiores al 50 %, lo que supone un aumento con respecto al curso pasado. Todas ellas son asignaturas de 1º curso. Se considera que esto es coherente con la dificultad que experimenta un alumno durante el primer año de un grado universitario. Respecto a las tasas generales de la titulación (Tabla 6.5.1.1), la tasa de éxito aumenta ligeramente (del 84,23 % al 85,19 %), mientras que la tasa de rendimiento disminuye ligeramente (del 68,52 % al 66,31 %), al igual que la tasa de eficiencia (del 94,69 % al 85,21 %). En definitiva, no se observan grandes variaciones en los datos y éstos pueden considerarse dentro de la normalidad.

La tasa de abandono (Tabla 6.5.2.1) muestra un descenso desde el 50 % al 10 %. Como se viene indicando en los últimos informes, éste era uno de los principales problemas de la titulación. Por ello se está promoviendo una orientación más personalizada al alumno del grupo Semipresencial (el abandono es más importante en dicho grupo), como se señalaba en las acciones de innovación y mejora. No obstante, los motivos de abandono entre esta tipología de alumnos suelen estar relacionados con problemas de conciliación (laboral y familiar), lo que dificulta encontrar soluciones eficientes. La tasa de graduación ha aumentado del 14,29 % al 40 %, así como la duración media de los graduados (Tabla 6.5.3.1) ha aumentado de 4,56 a 5,53 años. Este aumento puede ser debido a que un gran número de alumnos comienzan su vida laboral antes de presentar el TFG y, por lo tanto, ser titulados, lo que aumenta la duración media de los estudios.

Respecto a las encuestas de satisfacción y egreso que se muestran en la sección 7, la valoración es positiva. La valoración de la docencia baja ligeramente de 4,34 a 4,32, mientras que la satisfacción del profesorado sube de 4,42 a 4,67. La satisfacción global con la titulación y la valoración del Trabajo Fin de Grado disminuyen, pero hay que considerar que se partía de notas muy elevadas (la satisfacción con la titulación pasa del 4,43 al 4,38 y el TFG pasa del 4,57 al 4,44). En resumen, todas las encuestas muestran notas superiores a 4.

De forma breve, reseñamos algunos datos referentes al Programa conjunto en Ingeniería Mecatrónica-Ingeniería de Organización Industrial. Todas las plazas ofertadas (10) se cubren con alumnos de nuevo ingreso, la mayoría de Aragón, con predominio de hombre y menores de 25 años. La nota media de admisión desciende de 10,245 a 9,846. Ninguna asignatura tiene tasa de éxito o rendimiento inferior al 50 %. En términos globales, la tasa de éxito baja del 92,68 % al 90,3 %, y la de rendimiento del 87,38 % al 84,78 %. La encuesta de valoración de la docencia asciende del 3,98 al 4,28 y la satisfacción del profesorado del 4,43 al 4,62. En líneas generales, se puede valorar como adecuado el desarrollo del Programa Conjunto durante el curso académico 2024-2025.

Centro Universitario de la Defensa

El último informe de evaluación para la renovación de la Acreditación fue con fecha de 29 de julio de 2015. En noviembre de 2021 el Consejo de Universidades resolvió favorablemente la Acreditación Institucional de la Escuela Universitaria Politécnica de La Almunia de Doña Godina (EUPLA), motivo por el cual quedan renovadas las acreditaciones de todas sus titulaciones de manera automática, y por extensión también la correspondiente al Grado en Ingeniería de Organización Industrial (plan 563) impartido por el Centro Universitario de la Defensa (Zaragoza).

Esta segunda renovación del título no establece recomendaciones de mejora, y las recomendaciones de 2015 no se adecuan al contexto actual del título tras nueve años de impartición y modificaciones del mismo.

Se transcribe la siguiente información del Informe de Gestión 24-25 de la EUPLA que hace referencia al tema de este subapartado:

El día 1 de diciembre de 2023 la EUPLA remitió el Informe de Gestión 22-23 a ACPUA para que sirviera como Informe de Revisión PACE. En respuesta, la Subcomisión de Evaluación de centros (SEC), envió el 14 de mayo de 2024 el Informe de Seguimiento valorando positivamente las acciones tomadas por el centro y certificando la correcta implantación del plan de mejora diseñado añadiendo que, conforme a la documentación del programa PACE-SGIC, se da por finalizado el seguimiento externo del plan de mejora asociado a la certificación de la implantación del SIGC en la EUPLA.

La ACPUA procederá con la evaluación del SIGC del centro antes de la finalización de la vigencia del certificado del Programa PACE - SIGC, o en el momento de la renovación de la acreditación institucional del centro siguiendo los protocolos correspondientes establecidos al efecto. (Informe de Gestión 24-25, p. 5).

Centro Universitario de la Defensa

Las buenas prácticas que se identifican, aunque en gran medida ya han sido mencionadas en el análisis de los resultados, son: 

1. Consolidación del Plan de Orientación Universitaria del CUD (POU-CUD) recogiendo las actividades específicas, de apoyo y de orientación para el alumnado con el objetivo de prevenir el suspenso, el abandono y promover el desarrollo de las competencias propias. Como ya se ha mencionado los de la Memoria Anual de actividades se concluye que los profesores que participan, lo hacen muy activamente.
2. Mantenimiento de la comunicación entre la coordinación de la titulación y dirección del centro con la Delegación de Estudiantes del Centro: diferentes representantes por sección (delegados y subdelegados de curso) y todos los miembros de las diferentes comisiones/órganos de representación de alumnos. Esto ha sido posible mediante reuniones frecuentes en las cuales se ha levantado acta (un total de 3 durante el curso 2024-25 repartidas durante todo el año académico) y el mantenimiento de un grupo de Telegram de carácter público, utilizado para resolver preguntas frecuentes y recopilar normativa.
3. Lanzamiento de la cuarta convocatoria propia del CUD de proyectos de innovación docente para el curso 2024-25 que ha continuado en el presente curso y que busca impulsar el análisis y la introducción de novedades en el proceso de enseñanza, aprendizaje y evaluación, que mejoren el aprendizaje y el rendimiento de sus alumnos.
4. Mantenimiento del Sistema de Gestión Interno de la Calidad (SGIC) del CUD aprobado dentro del Programa PACE-SGIC de la Agencia de Calidad y Prospectiva Universitaria de Aragón (ACPUA) cuya certificación está vigente hasta el año 2033, fecha en la que deberá renovarse.
5. Desarrollo de la 3ª edición del Plan de formación para el profesorado del CUD. Programa específico del CIFICE y Cursos y Jornadas de formación de la Escuela Militar de Ciencias de la Educación (EMCE).
6. Política institucional y directrices para el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en la docencia y el aprendizaje. El CUD ha desarrollado un conjunto de normas y orientaciones para el uso de la IA en los procesos de enseñanza y aprendizaje, las cuales han sido elaboradas de forma consensuada con la Academia General Militar (AGM).

• Una ingeniera en cada cole.
• Girl's Day.
• Día internacional de la mujer y la niña en la ciencia.
• Scratch day.
• Jornadas de puertas abiertas.
• Jornadas de orientación.
• Participación en Ferias de Orientación Universitaria.
• EUPLA patrocinadora de los Premios Don Bosco.
• Consejo asesor de Empresas de la EUPLA: este Consejo, formado por representantes de empresas, permite establecer los nexos necesarios para mantener una comunicación y diálogo permanentes entre la Escuela y su entorno social, económico y profesional.
• Comité de Calidad de la EUPLA: realiza el seguimiento del SGIC y la revisión de la documentación generada, asegurando un alto nivel de calidad en los procesos de la Escuela y sus titulaciones.

Centro Universitario de la Defensa

En el curso 2024-25 se presentaron por registro oficial un total de 4 reclamaciones formales por parte del alumnado. Todas las reclamaciones fueron gestionadas y resueltas siguiendo los procedimientos establecidos por los responsables asignados para tal efecto.

EUPLA:

Durante el curso analizado no ha habido ninguna reclamación o queja relacionada con la titulación de Ingeniería de Organización Industrial (EUPLA) comunicada por los cauces establecidos para ello.

• Carga automática de datos e indicadores desde la aplicación analítica DATUZ https://datuz.unizar.es/
• Catálogo de indicadores (definición): https://inspecciongeneral.unizar.es/sites/inspecciongeneral.unizar.es/files/archivos/calidad_mejora/a-q212-2.pdf
• Encuestas de satisfacción: https://encuestas.unizar.es/

Centro Universitario de la Defensa

Bases de datos adicionales a las anteriores: 

• Bases de datos del Centro Universitario de la Defensa de Zaragoza http://cud.unizar.es/ 
• Base de datos de los Proyectos de Innovación Docente de la Universidad de Zaragoza https://indo.unizar.es/ 

Centro Universitario de la Defensa

Fecha de aprobación

03/12/2025 (Comisión de Evaluación de la Calidad)

Aprobación del informe

Votos a favor: 6; Votos en contra: 0; Abstenciones: 0

Miembros Comisión Evaluación de la Calidad

Presidenta

• María Vera Cabello

Miembros del Personal Docente e Investigador (PDI)

• Marian Rubio Pastor
• Ángel Óscar Corona Beomont

Estudiantes del Grado, Plan 563

• Alejandro Cárceles Cárdenas
• Aitana Fernández Sierra
• José Merino Manrique

Experto externo del Rector

• Susana Sarfson Gleizer 

Experto externo del Centro

• Sergio Peralta Asensio

EUPLA:

Fecha de aprobación por la Comisión de Evaluación de la Calidad: 5 de diciembre de 2025.

Aprobación del Informe de Evaluación de la Docencia.

Votos a favor: 3; votos en contra: 0; abstenciones: 0.

Miembros de la Comisión de Evaluación de la Calidad:

Presidenta: María Sagrario Embid López.

Profesora EUPLA: Ana Lucía Esteban Sánchez

Profesora EUPLA: María Ángeles Peligero Domeque.

Experto externo del centro: Luis Labuena Longares (Representante COGITIAR).

Experta externa de la rectora: Susana Sarfson Gleizer.

Estudiante: Esperanza Espada Gargallo.

Estudiante: Pilar Latorre Rivas

Estudiante: José Luis Castel-Ruiz

Asisten: María Sagrario Embid López, Ana Lucía Esteban Sánchez y Susana Sarfson Gleizer.