Informe de Evaluación de la Calidad — Grado en Gestión y Administración Pública

Se indica el estado de ejecución de las acciones planificadas en el período de evaluación -ejecutada, en curso, pendiente, desestimada-, el valor alcanzado de los indicadores asociados a ellas y, en su caso, las valoraciones acerca del grado de cumplimiento de cada acción.

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El seguimiento del PAIM se incluirá al final del documento pdf que se genere al aprobar la versión definitiva del IEC.

Como observación destacable, en primer lugar, procede advertir el estado de ejecución de la acción sustancial que conlleva modificación del título (ID 14436). En este sentido, la elaboración de los Programas Formativos de desarrollo de las modalidades de impartición del Grado, tanto presencial como virtual, definidas en la Memoria de Verificación adaptada al R.D. 822/2021, y aprobada por Consejo de Gobierno de UNIZAR el 12 de noviembre de 2024, deberá mantenerse en el PAIM 25/26, toda vez que el pasado 6 de noviembre de 2025 fuese notificado el Informe Técnico de la indicada Memoria, y donde se prevé el curso 2026/2027 como el de comienzo de implantación del nuevo Plan de Estudios.

Con carácter general, la ejecución del Plan Anual de Innovación y Mejora correspondiente al curso 2024/2025 ha tenido un resultado satisfactorio respecto de las 13 acciones que, sin conllevar modificación del título, son consideradas como esenciales y tendentes a garantizar la viabilidad y sostenibilidad de la titulación. En concreto:

- Las 5 acciones cuyo plazo de ejecución quedó establecido para el curso 2024/2025, se ejecutaron plenamente en los términos planteados. Entre las mismas, debe subrayarse la acción con ID 14396, la cual tenía como objetivo de mejora incrementar el número de estudiantes presenciales de la titulación. Siguiendo la dinámica ya emprendida en el curso anterior, la estrategia de difusión realizada desde el Equipo de Dirección de la Facultad de Empresa y Gestión Pública, a través de redes sociales y mediante los servicios contratados de una empresa de marketing, así como el incremento de visitas a centros, la atención personalizada de las personas interesadas y entrevistas en medios de comunicación de alcance local y regional, han hecho incrementar notablemente la matrícula presencial en el curso 2025/2026, hasta el número inicial de 23 estudiantes, además de cubrir el número total de plazas ofertadas por estudiantes del grupo virtual, y generarse una lista de espera conjunta para las dos modalidades de impartición integrada por 164 personas (142 de cupo general, 1 por discapacidad y 21 por cupo de titulados). Por estos motivos, se justifica la continuidad de la Acción en el PAIM 2025/2026, aunque concretando su Indicador 1, relativo al número de visitas a centros de educación secundaria.

Por su parte, sobre las demás acciones de la misma naturaleza, deben comentarse los resultados obtenidos en ejecución de la acción con ID 14389, cuyo propósito es el de dinamizar la comunicación e intercambio de información entre la coordinación del título, el estudiantado y el profesorado, a fin de establecer directrices generales en la planificación del conjunto de las asignaturas. En tal sentido, los indicadores alcanzados han tenido como resultado una mayor integración de los diferentes actores en la titulación, favoreciendo así el normal desarrollo del curso y el cumplimiento generalizado de las expectativas académicas del estudiantado. No obstante, de cara a su continuidad, la acción será matizada en aras de una mayor eficiencia, al haber comprobado que, más allá de las reuniones generales de coordinación con el conjunto del profesorado, sería también procedente mantener reuniones bilaterales con los responsables de los distintos Departamentos y Áreas de la titulación, con el objeto de abordar oportunamente cuestiones más específicas. 

En lo que concierne a la formación continua y extracurricular del estudiantado en las dos modalidades de impartición, se ha venido observando un mayor interés en la realización de postgrados afines al perfil de la titulación, lo que justificará seguir desarrollando de manera más concisa la acción ID 14421, tendente a apoyar y orientar a los estudiantes de cara a la continuidad de sus estudios una vez finalizado el Grado. Asimismo, fue presentada y aprobada la propuesta realizada por el Centro en el marco de la convocatoria UNIZAR de actividades académicas complementarias "Escuchando experiencias sobre gestión y empresa" (ID 14431), a través de cuyas actividades viene despertándose el interés del estudiantado, especialmente presencial, en el amplio abanico de salidas profesionales que ofrece la titulación.

Por último, en línea con la estrategia de internacionalización marcada por la Facultad de Empresa y Gestión Pública, ha de señalarse la ejecución de la acción con ID 14434, enmarcada en el Proyecto Erasmus+ (KA 171 / 2023) de movilidades con las universidades de Georgia Sulkhan-Saba Orbeliani y New Vision University. En este sentido, durante el mes de mayo de 2025 se firmaron los acuerdos de colaboración, además de haberse producido la organización de actividades académicas durante el curso 24/25 (3 charlas, 1 seminario y 1 visita de investigación). Durante el segundo semestre del curso 2025/2026 se ejecutarán las movilidades ya convocadas, relativas a 1 doctorando IN por cuatro meses, 2 de docencia IN por una semana cada una de ellas, y 1 de docencia OUT por una semana. El impacto y los resultados derivados de estas movilidades, motivarían la continuación en el PAIM 25/26, a efectos de potenciar el diseño de un futuro proyecto de colaboración académica más ambicioso, que contribuiría a reforzar el perfil internacional de la titulación.

- Las 8 acciones cuyo plazo de ejecución está previsto para el curso 2025/2026, vienen ejecutándose de manera satisfactoria con la previsión de que estén plenamente ejecutadas una vez finalizado aquel. En este bloque adquiere especial relevancia la acción con ID 14394, destinada a reducir e incrementar, progresiva y respectivamente, las tasas de abandono y de graduación en los cursos de la cohorte de nuevo ingreso 2021/2022 y 2022/2023. Particularmente, atendiendo a su ejecución durante el curso 2024/2025, en términos de reforzar la colaboración entre el coordinador del Grado y el coordinador del POUZ en la Facultad de Empresa y Gestión Pública con el ánimo de concienciar al profesorado tutor con el objetivo indicado, y orientar al estudiantado en la planificación de sus estudios, así como de establecer un "mecanismo de atención temprana" a los estudiantes potenciales del Grado por parte del coordinador de éste. Se puede llegar a deducir que los valores hasta ahora alcanzados han contribuido, en línea con los indicadores asociados al refuerzo de la colaboración con el Programa POUZ, al resultado contemplado en la Tabla 6.5.2.1. para el curso 2021/2022, en el que se aprecia una reducción de la tasa de abandono del 66.67% al 37.5% y un incremento de la de graduación del 16.67% al 50%, respecto del curso 2020/2021, así como de un mantenimiento de esta tendencia a la vista de los primeros datos que arroja la cohorte 2022/2023, con de momento una tasa de abandono del 0% y de graduación del 11,11%.

Sin perjuicio de lo anterior, y con el propósito de contribuir al incremento de las tasas de éxito, rendimiento y eficiencia, han de comentarse los estados de ejecución de las acciones con ID 14401, 14429 y 14432. En este sentido, la aprobación del proyecto "Sistemas de Evaluación Continua como factor de sostenibilidad del Grado en Gestión y Administración Pública Virtual", dentro de la convocatoria 2025 del Programa de Innovación Estratégica de Titulaciones (PIET)) de UNIZAR, contribuirá con su realización no sólo a ejecutar plenamente la acción asociada (ID 14429), sino también a las de las otras dos acciones con las que guarda relación en cuanto a su objeto: la elaboración de una guía de buenas prácticas con criterios unificados para dar respuesta a la casuística que surja en el desarrollo de los sistemas de evaluación continua definidos por las asignaturas en sus guías docentes, tanto para la modalidad presencial como virtual (ID14401); y la mejora de la planificación docente en cuanto a actividades formativas y metodologías docentes para la enseñanza virtual (ID 14432). 

En el ámbito de la formación continua y extracurricular, las dos acciones previstas en cuanto a su plazo de ejecución para el curso 25/26, se materializaron en los siguientes términos durante el curso 24/25:

a) la acción ID 14428, por la que se analizaría la viabilidad de la oferta de cursos de microcredenciales o estudios de máster relacionados con la gestión y administración pública se ha traducido en el interés por organizar actividades en el primero de los formatos, lo que se espera concretar durante el siguiente curso, aprovechando la colaboración en el marco de la Conferencia Interuniversitaria de estudios en Gestión y Administración Pública (CIGAP), a los efectos de participar conjuntamente con otras universidades tanto en la identificación como en la impartición de las materias.

b) la acción ID 14430, por la que se promovería el Programa EXPERTIA mediante la presentación de propuestas de actividades relacionadas con la titulación, derivó en la aprobación de tres de ellas planteadas por el profesorado de la titulación, las cuales están previstas que se organicen para el segundo semestre del curso 25/26.

Por otra parte, en lo referente a la acción destinada a mejorar el conocimiento y el prestigio del Grado en Gestión y Administración Pública (ID 14433), deben observarse los avances realizados, especialmente, en el seno de la Conferencia Interuniversitaria de estudios en Gestión y Administración Pública (CIGAP), la cual viene dando pasos sólidos para su institucionalización con una participación activa desde los responsables de la titulación y el centro. En este sentido, el Coordinador del Grado asume actualmente la secretaría de la Conferencia, y se encuentra prevista su reunión anual en la Facultad de Empresa y Gestión Pública para junio/julio de 2026. Asimismo, en el seno de aquella vienen tratándose con especial interés temas relativos a empleabilidad, movilidad, egresados y formación permanente, entre otros, por lo que la Conferencia se está erigiendo en un actor de referencia a nivel estatal para afrontar los retos y desafíos relacionados con la justificación y sostenibilidad de esta oferta formativa de grado.

Finalmente, la acción enfocada a visibilizar y consolidar el Doble Grado Internacional en Gestión y Administración Pública y en Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales con la Universidad italiana del Valle de Aosta (ID 14435) ha tenido durante el curso 2024/2025 un fuerte impulso con la visita realizada a aquélla, por parte del Coordinador del Grado y del Decano de la Facultad de Empresa y Gestión Pública. En la misma, se mantuvo una reunión con el coordinador homólogo a fin de establecer la hoja de ruta temporal para adaptar los anexos del Convenio al nuevo Plan de Estudios, de comenzar este a implementarse en el curso 2026/2027. Dentro de esta acción, además, y en línea con el indicador sobre movilidades, procede informar que en el curso 2024/2025 tuvieron lugar dos movilidades OUT con el propósito de cursar la doble titulación, y que de cara al curso 2025/2026, se han cubierto las cuatro plazas previstas en el Convenio a esos efectos.

Estándar establecido por la ACPUA: La institución dispone de mecanismos para comunicar de manera adecuada a todos los grupos de interés las características del programa y de los procesos que garantizan su calidad.

La Universidad de Zaragoza dispone de los procedimientos necesarios para comunicar a todos los grupos de interés las características del programa formativo, así como los procesos que garantizan su calidad. En concreto cuenta con la instrucción técnica sobre la información pública de las titulaciones oficiales IT-002 https://estudios.unizar.es/pdf/procedimientos/it002.pdf en la que se establecen los responsables y la forma en que se efectúa la publicación y revisión de información relativa a las características del programa formativo, sistemas de acceso y admisión, su desarrollo y sus resultados, incluyendo los procesos de seguimiento y de acreditación.

Dicha información se encuentra disponible en la web http://estudios.unizar.es; principal plataforma de publicación de información de las titulaciones oficiales de la Universidad de Zaragoza.

Por otro lado, en el Portal de Transparencia de la Universidad de Zaragoza pueden consultarse los resultados académicos de forma gráfica, por titulaciones o de forma global, y por cursos académicos concretos, a través de la siguiente dirección https://portaltransparencia.unizar.es/titulaciones.

Asimismo, desde el Área de Calidad y Mejora de la Inspección General de Servicios se elaboran, publican y difunden informes de resultados académicos y de encuestas, presentando dichos resultados por curso académico, de forma global, por rama de conocimiento y por titulación, comparándolos con los datos de cursos anteriores, facilitando el análisis de la evolución producida. Dichos informes están disponibles en los siguientes enlaces:

• Informes de calidad de las titulaciones:
  https://inspecciongeneral.unizar.es/calidad-y-mejora/informes-de-calidad-de-las-titulaciones
  
• Informes de resultados de encuestas:
  https://encuestas.unizar.es/resultados-encuestas

Toda la información relacionada con el título es fácilmente accesible para los distintos grupos de interés, a través de la página web http://estudios.unizar.es de cada titulación, publicándose en el momento oportuno. En concreto, las guías docentes de cada asignatura se actualizan y publican con carácter anual siempre antes del inicio del curso académico para facilitar la matrícula de los y las estudiantes de manera que tengan acceso, con antelación suficiente, a la información relevante sobre los resultados de aprendizaje previstos, el despliegue del plan de estudios, y las actividades formativas y de evaluación.

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Esta información responde con carácter general al criterio 2 del protocolo ACPUA.
En caso de IEC para el seguimiento externo o para la renovación de acreditación de la titulación, se desarrolla en cada una de sus directrices.

Estándar establecido por la ACPUA: La institución ha desplegado, interiorizado y revisado el Sistema Interno de Garantía de la Calidad (SIGC) identificado formalmente en la memoria del plan de estudios verificada, con el que se asegura de forma eficaz la revisión y mejora continua de la titulación.

El Sistema Interno de Garantía de la Calidad implantado en la Universidad de Zaragoza asegura la mejora continua de la titulación a través de la recogida y análisis de información cuantitativa y cualitativa; la revisión del título a partir del análisis de la información recogida; y el diseño y ejecución de acciones de mejora derivadas del Informe de Evaluación de la Calidad.

Para ello dispone de distintos sistemas de recogida y análisis de la información entre los que se encuentran, por un lado, los procedimientos de análisis de la satisfacción de los distintos grupos de interés (Q222, Q223, Q224), a través de la plataforma ATENEA, y por otro la aplicación de analítica de datos DATUZ, una potente herramienta que integra en un único entorno las distintas bases de datos centralizadas (matrícula, admisión, gestión de personal, gestión de la investigación, etc.), sirviendo de fuente de datos y alimentando los procesos de seguimiento de las titulaciones, y a la que progresivamente se van incorporando datos provenientes de otras fuentes (encuestas, proyectos de innovación, etc.).

Entre los procedimientos implantados para la revisión del título se encuentra el Q212 Procedimiento para la elaboración del Informe de Evaluación de la Calidad, a través del cual la Comisión de Evaluación analiza y revisa los aspectos docentes y organizativos del título, elaborando un diagnóstico de la situación de la titulación, identificando los aspectos susceptibles de mejora que contribuyen a la mejora continua y sirven de apoyo para la toma de decisiones de modificación y, en su caso, renovación de la acreditación del título. El procedimiento Q214 facilita el diseño y ejecución de las acciones de mejora a través del Plan de Innovación y Mejora (PAIM) derivadas tanto de los Informes de Evaluación de la Calidad como, en su caso, de los informes de seguimiento externo.

Manual de procedimientos del SIGC https://estudios.unizar.es/pagina/ver?id=7

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Esta información responde con carácter general al criterio 3 del protocolo ACPUA.
En caso de IEC para el seguimiento externo o para la renovación de acreditación de la titulación, se desarrolla en cada una de sus directrices.

Como continuación a lo motivado en el IEC precedente del curso 2023/2024, ha de partirse de la observación de que esta titulación se encuentra en fase de adaptación a lo establecido en el Real Decreto 822/2021. En este sentido, procede recordar que la nueva memoria de verificación fue aprobada por Acuerdo del Consejo de Gobierno de la Universidad de Zaragoza con fecha de 12 de noviembre de 2024, y respecto de la cual se notificó el informe técnico por el Vicerrector de Política Académica el pasado 6 de noviembre de 2025. En dicho informe técnico se prevé el curso 2026/2027 como el de implantación del nuevo plan de estudios del Grado en Gestión y Administración Pública.

Por consiguiente, en el curso 2025/2026 se presenta el desafío de trabajar para que la implantación se produzca con normalidad, debiéndose consolidar las acciones ya ejecutadas en el PAIM anterior mediante su continuación en el escenario del nuevo plan de estudios, así como el de ejecutar completamente las que tienen como plazo el curso 2025/2026. Todo ello, siendo conscientes de que el nuevo diseño de la titulación pretende dar respuesta a las necesidades detectadas en los PAIM anteriores, así como a las recomendaciones y puntos débiles trasladados por ACPUA en su informe de 6 de junio de 2022, cuyo seguimiento se comenta en el apartado 8.2 del presente.

A mayor abundamiento, y sin perjuicio de los valores ya alcanzados conforme a los datos contenidos en este informe hasta el curso 2024/2025, cabe advertir que con la separación prevista del número de plazas ofertadas, según modalidad de impartición (presencial y virtual), la distribución temporal de las materias en semestres, la mayor concreción de las metodologías a desarrollar en el marco de la modalidad virtual, el reconocimiento pleno del encargo docente en esa misma modalidad, así como la posibilidad de obtener una Mención en "Gobernanza institucional europea", se aspira a alcanzar satisfactoriamente el número de indicadores asociados a las acciones que, desde atrás en el tiempo, vienen ejecutándose con el objetivo prioritario de hacer sostenible el Grado en Gestión y Administración Pública de la Universidad de Zaragoza. La importancia, pues, de estas acciones justifica, además, que sigan manteniéndose en el PAIM 2025/2026 o que, incluso, hagan extensivo su plazo de ejecución al curso 2026/2027, según proceda.

Clasificados en objetivos genéricos, se aportan a continuación las valoraciones realizadas por los miembros de la Comisión de Evaluación de la Calidad de la titulación en base a los datos facilitados en los apartados anteriores, a efectos de facilitar las indicaciones necesarias para la concreción de las acciones en el PAIM 2025/2026:

- Refuerzo de la coordinación con el Programa de Orientación de la Universidad de Zaragoza (POUZ). Con el ánimo de continuar reduciendo la tasa de abandono de la titulación e incrementar la de graduación, además de asegurar altos niveles en las de éxito, rendimiento y eficiencia, como se observa en las tablas y gráficos del apartado 6.5, se insta a la concienciación en una mayor medida a los tutores de los diferentes cursos con la ejecución del conjunto de las acciones de mejora y, particularmente, respecto de aquellas más relacionadas con el curso tutorizado desde el punto de vista temporal. Esto es, entrevistas y especial seguimiento del itinerario académico inicial en primer curso, seguimiento del mismo en segundo y tercero con particular interés en dotar al alumnado de un potencial perfil internacional, y el asesoramiento específico sobre la realización de prácticas, así como de salidas formativas y profesionales en cuarto curso. En relación con esta meta, hay que hacer mención para el curso 2025/2026 de la ejecución del PIET titulado "Sistemas de Evaluación Continua como factor de sostenibilidad del Grado en Gestión y Administración Pública Virtual", con el que se pretende la elaboración de un manual de buenas prácticas a seguir por el conjunto del profesorado, en aras de facilitar a los estudiantes la orientación y apoyo necesarios para seguir las asignaturas por dicho método de evaluación, mediante una organización eficaz del tiempo de dedicación a las mismas. Huelga decir que la aprobación del indicado PIET viene a revertir el dato negativo de la Tabla 4.8 sobre innovación docente, en el sentido de no contar la titulación con un proyecto de esta naturaleza desde 2022, y ello a pesar de producirse un incremento tanto del número de proyectos de innovación docente en los que han participado los profesores del grado, así como del número de profesores que han participado en aquellos. 

Por último, cabe señalar sobre este particular que, de cara a alcanzar una mayor eficiencia en la coordinación vertical (coordinador del Grado - profesorado), se hará mayor hincapié durante el curso 2025/2026 en el mantenimiento de reuniones bilaterales entre la persona coordinadora y los departamentos/áreas integrantes de la titulación.

- Mejora de la planificación docente virtual y de los sistemas de evaluación. Tomando como referente el PIET indicado en el bloque anterior, pero en su afectación más directa a la modalidad virtual de impartición, se pretende consolidar esta como referente en la oferta de estudios universitarios en Gestión y Administración Pública. Es por ello que los resultados a alcanzar tanto por el mismo en tal sentido, así como los derivados del recientemente concedido Grupo de Innovación Docente en Virtualización y Evaluación del Aprendizaje VIDEA (aprobado dentro de la convocatoria del CIFICE de Grupos de Innovación Docente Universitaria 25-27), sirvan de base para los trabajos a llevar a cabo en una "Comisión de Virtualidad" que se espera constituir, durante el curso 2025/2026, con el propósito de servir en la planificación docente virtual, poniendo a disposición del conjunto del profesorado las herramientas técnicas necesarias para la creación de recursos digitales para la docencia. Asimismo, se harán los esfuerzos necesarios para animar al profesorado a que realicen cursos en diferentes formatos (oferta de formación permanente, microcredenciales, etc.) organizados por el CIFICE, G9,... y relacionados, tanto con la mejora de la planificación docente como en la configuración de las herramientas de evaluación que ofrece el campus virtual de la Universidad de Zaragoza: Anillo Digital Docente. La concreción de las consecuentes acciones tendrá como finalidad mejorar los datos de la Tabla 4.7.1.1. sobre cursos del CIFICE realizados y número de profesores participantes.

- Garantizar la viabilidad de la titulación en su modalidad presencial. Considerando el positivo impacto que las acciones asociadas han tenido durante los cursos 2023/2024 y 2024/2025, se considera oportuno mantenerla en los mismos términos durante el curso 2025/2026, aunque se aconseja por la Comisión de Evaluación de la Calidad del Grado que se proceda a identificar como acción separada el indicador relativo a las visitas a centros de educación secundaria.

Por último, y con carácter sustancial para el curso 2025/2026, debe repetirse la acción definida en desarrollo de la ya indicada modificación de la memoria de verificación. Es decir, la consistente en la elaboración de los Programas Formativos de las dos modalidades de impartición del Grado, presencial y virtual. Esto obedece al proceso de implantación efectiva del nuevo Plan de Estudios, esperable a partir del curso 2026/2027. En concreto, y conforme a las instrucciones remitidas desde la Oficina de Planes de Estudios de la Universidad de Zaragoza, la ejecución de la acción se traducirá en la aprobación de dos programas formativos, uno por cada modalidad de impartición, de forma que quedarían nítidamente diferenciadas en términos de metodologías, definición y temporalidad de las actividades académicas, y sistemas de evaluación.

Considerando el Informe Final sobre la Evaluación para la Renovación de la Acreditación, aprobado por la SET de ACPUA con fecha de 6 de junio de 2022, y último emitido antes de la obtención de la acreditación institucional por la Facultad de Empresa y Gestión Pública, se procede a continuación a comentar el nivel actual de seguimiento de las recomendaciones y puntos débiles de la titulación contenidos en aquél:

RECOMENDACIONES:

- Reforzar los mecanismos de coordinación formal. En coherencia con lo expresado en las conclusiones sobre el grado de ejecución del PAIM 2024/2025, se ha venido consolidando durante el indicado curso el mantenimiento de reuniones de coordinación, ya fuesen plenarias o bilaterales, en las que se han establecido las líneas comunes de actuación durante el curso. De cara al curso 2025/2026 resultará oportuno hacer más eficiente la acción propuesta, ejecutando esta práctica de manera constante, especialmente de cara a los cambios sustanciales que se producirían de aprobarse los programas formativos por la previsible implementación del nuevo plan de estudios a partir del curso 2026/2027.

- Desarrollar una rúbrica para el reconocimiento de la experiencia profesional solicitado por el estudiantado. Como ya se informaba en el IEC del curso anterior, desde la titulación en colaboración con el Vicedecanato de Ordenación Académica y Calidad, se están dando avances en materializar esta recomendación como un procedimiento incluido dentro del Sistema Interno de Garantía de la Calidad del Centro, pero debiendo aguardar al resultado final del plan de estudios adaptado al R.D.822/2021. No obstante, resulta de ayuda al estudiantado la información que, mientras tanto, se encuentra publicada en la web de la Facultad de Empresa y Gestión Pública, concretamente en el apartado "Reconocimiento de créditos - Información reconocimiento por experiencia laboral".

- Revisar la información de la página web asegurando la actualización de contenidos, y la coherencia de la información publicada en la web del Centro y la web de la titulación. Esta recomendación fue abordada ya a finales del curso 2022/2023, cuando se procedió a una reforma de la web de la Facultad de Empresa y Gestión Pública con el propósito de establecer enlaces diferenciados a las dos modalidades de impartición de la titulación (presencial y virtual). Como puede observarse navegando por la web, tanto la diferencia de modalidades como la modificación en la información de sus contenidos a fin de alcanzar un formato más intuitivo, sobre todo en lo que respecta a los procedimientos para la realización de los trabajos fin de grado y las prácticas externas (enlace), se ha mantenido también durante el curso 2024/2025. También, siguiendo las indicaciones a la hora de dar respuesta a esta recomendación en el PAIM, se ha seguido la misma línea a efectos de hacer más visible el Doble Grado Internacional en Gestión y Administración Pública y en Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales, ofertado en colaboración con la Universidad del Valle de Aosta en Italia (enlace).

- Generar datos sobre indicadores de forma desagregada según modalidad de impartición del título. Siguiendo lo observado en los IEC anteriores, debe resaltarse el hecho de que en la plataforma SIGMA se diferencian los grupos de docencia presenciales y virtuales, lo que se traduce en dos cursos distintos por cada asignatura en la plataforma ADD-Moodle de UNIZAR, así como en la generación de actas de evaluación propias. Esta circunstancia ha llevado, además, a que se generen encuestas en ATENEA asociadas a cada grupo, lo que potencialmente facilita la labor de diferenciar el nivel de satisfacción del alumnado según la modalidad de impartición. Sin embargo, a los efectos de continuar trabajando en aportar una íntegra respuesta a esta recomendación, y en coherencia con los objetivos que se persiguen con la evaluación de la calidad de la titulación, deberían aportarse los datos que obran en el presente informe de forma desagregada por modalidad de impartición (algo ya demandado en el IEC del curso anterior), pues en base a los que son facilitados se imposibilita aportar una reflexión e interpretación certera en línea con lo recomendado por ACPUA, considerando las dos diferentes realidades que presenta la impartición de cada una de las asignaturas que conforman el plan de estudios.

- Poner a disposición de los estudiantes un listado sobre las organizaciones públicas en las que pueden realizar prácticas, con referencia concreta a las actividades a desarrollar en las mismas. Esta recomendación viene teniendo un tratamiento particular con el propósito de atenderla íntegramente en el marco del nuevo plan de estudios de la titulación, sobre todo, considerando la mención en gobernanza institucional europea que ofertará aquel. Actualmente, y en coherencia con lo realizado desde el pasado curso, el estudiantado matriculado en la asignatura en cuestión, tiene habilitado un curso en el ADD-Moodle donde dispone de la relación de entidades en las que poder realizar las prácticas. Asimismo, el listado actual también se encuentra disponible junto a toda la información sobre las prácticas en el apartado correspondiente de la web (enlace). Durante el curso 2024/2025 las prácticas a que se refiere el apartado 10 de este Informe se han realizado en la Cátedra CEMEX de la Universidad de Zaragoza, en los Ayuntamientos de Canfranc, Fiscal, Borobia y Zaragoza, en el Gobierno de Aragón, y en entidades del sector privado tales como Ibercaja, Fundación "Amics de Nonasp", Gestión Avanzada Huesca SLU, Asociación "Huauquipura entre Hermanos".

- Actualizar las guías docentes y centrarlas en cada una de las modalidades de impartición del título. Durante el curso 2024/2025 se mantuvo la homogeneización de las guías docentes a los efectos de contener una regulación específica y diferenciada sobre metodología, distribución horaria y criterios de evaluación de la modalidad virtual. Además, una vez se tuvo acceso a la plataforma para definir los programas formativos en desarrollo de la nueva memoria de verificación, ha quedado acreditado que en el nuevo plan de estudios habrá que elaborar guías docentes distintas por modalidad de impartición en cada asignatura (presencial y virtual).

- Desarrollar actividades formativas vinculadas con la administración pública (conferencias, visitas, entre otras). Además del seguimiento dado a la organización de este tipo de actividades desde el curso 2022/2023, debe subrayarse la realización exitosa durante el curso 2024/2025 del ciclo de conferencias organizadas en el marco de la propuesta de actividades académicas complementarias de UNIZAR con el título "Escuchando experiencias sobre gestión y empresa", la cual ha sido solicitada y aprobada también para el curso 2025/2026. En tal sentido, y en coherencia con las acciones definidas en el PAIM del mismo curso, se registrará nuevamente la solicitud, además de formalizar otra dentro del Programa Expertia (para el curso 2025/2026 se aprobaron tres actividades presentadas por el profesorado de la titulación) con temática estrechamente vinculada a la administración pública.

- Hacer un análisis del motivo de la alta tasa de abandono y baja graduación para poder garantizar la sostenibilidad del título. Conforme a los datos que obran en el presente informe y, particularmente, en la Tabla 6.5.2.1, tras recabar los relativos al curso de la cohorte de nuevo ingreso 2021/2022, se advierte una reducción de la tasa de abandono (37,5%) y un incremento de la de graduados (50%), respecto de la cohorte anterior, en la que respectivamente se encontraban en el 66,67% y 16,67%. En este sentido, debe recordarse las medidas que, explicadas en el presente informe, se llevan adoptando en ejecución de la acción de mejora ID 14394 / PAIM 2024/2025. Destáquese que, conforme a la última actualización, la tendencia vendría a estar confirmándose en relación a la cohorte 2022/2023.

- Acometer mayores esfuerzos institucionales para obtener mayores niveles de respuesta en las encuestas de satisfacción e implantar un sistema formal de seguimiento a egresados. En lo referente a los esfuerzos institucionales desarrollados durante el curso 2024/2025 con el fin planteado, han de citarse los realizados desde la Coordinación del Grado a modo de recordatorios sobre las campañas de encuestas, tanto de manera directa como a través de envíos de correos electrónicos a estudiantado y profesorado, y que se añadían a los emitidos desde el Vicedecanato competente en calidad y la administración del Centro, así como sin perjuicio de los avisos que con carácter permanente se encontraban visibles en la página de inicio del ADD-Moodle.

Por su parte, sobre la implantación de un sistema formal de seguimiento a egresados, desde el Centro se están realizando esfuerzos significativos en este ámbito, salvando los problemas observados cuando se dio respuesta a esta misma recomendación en los IEC anteriores, y relacionados con la dificultad de compatibilizar una recogida de muestras en términos compatibles con la normativa en materia de protección de datos de carácter personal. Como resultado de estos esfuerzos, en la encuesta habilitada por UNIZAR en la plataforma ATENEA para recabar el grado de satisfacción con el título y su posterior inserción en el mundo laboral de los egresados del Grado en Gestión y Administración Pública, puede apreciarse una tendencia positiva en el número de respuestas. Desde la Coordinación del Grado, además, se pretende reforzar y consolidar estos datos de cara al futuro con la promoción de una red alumni integrada por los egresados de la titulación.

- Asegurar un seguimiento más exhaustivo y detallado de las acciones de mejora. Como ya se observó en el IEC del curso 2023/2024, vienen definiéndose y ejecutando protocolos a los efectos de evidenciar el grado de cumplimiento de las citadas acciones, lo que ha repercutido en la implantación efectiva de un Sistema Interno de Garantía de la Calidad en la Facultad de Empresa y Gestión Pública (enlace), evaluado y certificado por la Agencia de Calidad y Prospectiva Universitaria de Aragón (número de registro: PACE-2024-003).

PUNTOS DÉBILES: 

- El solapamiento entre las modalidades virtual y presencial que se confunden al no haber dos grupos diferentes de docencia y permitir que el estudiantado decida en qué modalidad desea estar en cada momento. Como viene apuntándose en aras a reforzar este extremo, el indicado solapamiento fue resuelto desde el curso 2022/2023, mediante la diferenciación de los dos grupos en las guías docentes de las asignaturas, la plataforma SIGMA y en el ADD-Moodle. En lo que respecta a la decisión sobre el cambio de modalidad, seguimos manteniendo la aplicación de la "regla de la excepcionalidad", lo que no imposibilita para que el estudiantado pueda solicitar el cambio sólo en el plazo de nueva matrícula. No obstante, cabe recordar que esta última opción se encontrará vetada durante la vigencia del nuevo plan de estudios de la titulación, adaptada al R.D. 822/2021, toda vez que se producirá una diferenciación a todos los efectos en la oferta de plazas de nuevo ingreso, entre la modalidad presencial y virtual, derivando así en la elaboración de dos programas formativos que definan, respectivamente, los planes de estudios de ambas modalidades.

- El bajo número de estudiantes de la modalidad presencial. Desde el curso 2022/2023 viene experimentándose un incremento progresivo del número de estudiantes presenciales, confirmándose la tendencia al alza representada en la matrícula del curso 2024/2025, pues el número de primeras matrículas en esta modalidad para el 2025/2026, en base a la estrategia diseñada desde las acciones descritas en PAIM con ese objetivo, se ha traducido inicialmente en 23, además de los que integrasen la consecuente lista de espera. No obstante, y con el propósito de consolidar esta evolución positiva se considera esencial continuar con las acciones ya definidas y ejecutadas en los PAIM 2023/2024 y 2025, tales como visitas a centros de educación secundaria, la atención en la propia Facultad a las personas interesadas, o el seguimiento de la estrategia de difusión elaborada por el equipo de dirección. Como se advertía en el IEC anterior, se espera que también repercute en ello el hecho de ofertar, en la nueva memoria de verificación del Grado, una mención de perfil internacional, así como un número de plazas acorde con la realidad de la demanda en esta modalidad.

- La falta de un modelo de enseñanza-aprendizaje específico para la modalidad virtual y la deficiente y poco homogénea utilización de las diferentes posibilidades de la herramienta MOODLE para el desarrollo de un modelo de enseñanza virtual. Desde el curso 2023/2024, y con la finalidad de homogeneizar la presentación y seguimiento de las diferentes asignaturas, se insta desde la Coordinación del Grado a poner a disposición del alumnado virtual por cada curso en el ADD-Moodle: la guía docente de la asignatura, un cronograma, enlace a bibliografía recomendada y otro para conectarse a las sesiones síncronas donde tiene lugar la explicación de los contenidos semanalmente. Estas últimas sesiones, además, se organizan a través de horarios que son publicados oficialmente (enlace). Por su parte, el número de recursos digitales para la docencia ha experimentado un incremento desde el Informe de ACPUA de 2022, y se espera una mayor implicación del profesorado, motivada por la ejecución del PIET relacionado, y objeto de desarrollo durante el curso 2025/2026. 

- La alta tasa de abandono y baja tasa de graduación. Remisión a lo descrito en la recomendación asociada.

- El perfil del profesorado con pocos profesores doctores, y alto número de profesores no permanentes. En este punto, hay que comentar que aunque se estén dando pasos en la estabilización del profesorado, reduciéndose el número de profesorado no permanente, lo cierto es que el número de horas que asumió este en 2024/2025 fue 9 puntos porcentuales superior al del año de evaluación de ACPUA, aunque 10 puntos inferior al del curso 2023/2024.

1.- La ejecución de la acción de mejora con ID 14394 contenida en el PAIM 2024/2025 y con plazo de ejecución 2025/2026, consistente en el refuerzo de la colaboración con el Programa POUZ y en el seguimiento personalizado del estudiantado, así como de las personas potencialmente interesadas en cursar la titulación, ha sido identificada como buena práctica por la Comisión de Evaluación de la Calidad del Grado en Gestión y Administración Pública, a la vista de los resultados obtenidos en relación al descenso de la tasa de abandono e incremento de la de graduación. En este sentido, y de cara a la siguiente campaña de 2026, se presentará al Observatorio de Buenas Prácticas de la Universidad, de confirmar la tendencia en el IEC 2025/2026.

3.- Se identifica como buena práctica, contrastado además por ACPUA en el referido informe de 6 de junio de 2022, la utilización de diferentes redes sociales como herramienta para acercar la titulación al público estudiantil. Dicho acercamiento se encuentra enfocado no sólo desde la perspectiva del plan de estudios y de lo que ofrece el grado, sino también en lo que concierne a las actividades organizadas durante el curso, las cuales vienen teniendo una continuidad contrastada desde el curso 2022/2023.

Durante el curso 2024/2025, se planteó formalmente a través del mecanismo habilitado para ello por la Facultad de Empresa y Gestión Pública (enlace), una queja sobre interpretación en la aplicación del sistema de evaluación continua de una asignatura en modalidad virtual. La misma fue respondida desde el mismo centro en sentido desestimatorio, aplicando el Reglamento de Normas de Evaluación del Aprendizaje de UNIZAR.

• Carga automática de datos e indicadores desde la aplicación analítica DATUZ https://datuz.unizar.es/
• Catálogo de indicadores (definición): https://inspecciongeneral.unizar.es/sites/inspecciongeneral.unizar.es/files/archivos/calidad_mejora/a-q212-2.pdf
• Encuestas de satisfacción: https://encuestas.unizar.es/

Añadir los datos relativos a las prácticas externas realizadas por los estudiantes del Grado en Gestión y Administración Pública durante el Curso 2024/2025, aportados por el Vicedecanato de Internacionalización y Estudiantes de la Facultad de Empresa y Gestión Pública. En concreto, 8 estudiantes realizaron prácticas curriculares y 6 estudiantes realizaron prácticas extracurriculares.

1.- Celebrada reunión virtual de la Comisión de Evaluación de la Calidad del Grado en Gestión y Administración Pública el Viernes 21 de noviembre a las 10:00, con asistencia de sus 8 miembros:

- David Ruano Delgado (Coordinador del Grado y Presidente de la Comisión), Esther Puyal Español (PDI), Sara Rico Letosa (PDI), Ana Belén Benedicto Expósito (Estudiante), Olga López Sediles (Estudiante), Eliezer Pérez Gil (Estudiante), Daniel Gil Peralta (Egresado) y Susana Sarfson Gleizer (Profesional-Experto CIFICE) 

DECIDEN: trabajar en el presente informe en su versión provisional hasta el Viernes 28 de noviembre, para su remisión a los miembros y posterior votación a vuelta de correo electrónico hasta el Martes 2 de diciembre, inclusive, habiendo sido el resultado de la misma la de 8 VOTOS A FAVOR.

2.- Celebrada reunión virtual de la Comisión de Evaluación de la Calidad del Grado en Gestión y Administración Pública el Jueves 18 de diciembre a las 13:30, con asistencia/participación de los siguientes miembros:

- David Ruano Delgado (Coordinador del Grado y Presidente de la Comisión), Esther Puyal Español (PDI), Sara Rico Letosa (PDI), Eliezer Pérez Gil (Estudiante), Ana Belén Benedicto Expósito (Estudiante), Olga López Sediles (Estudiante) y Susana Sarfson Gleizer (Profesional-Experto CIFICE)

DECIDEN APROBAR el presente informe en su versión definitiva por 7 VOTOS A FAVOR.